অধ্যায় ৩

ডেলিভারি নেওয়া

কে: ডেলিভারি গ্রহণকারী বা অ্যাডমিন, ফোনে।

একটা ট্রাকে যা এসেছে তার সবটা মিলে একটা ডেলিভারি। আপনি নিশ্চিত করলে AIS প্রতিটি ইউনিটের জন্য একটা করে মেশিন বানায়। কারও অনুমোদন লাগে না।

অর্ডারের ডেলিভারি

1. হোমে অর্ডার-এর নিচে অর্ডারটা চাপুন। কতগুলো ইউনিট এসেছে আর কী এখনও আসা বাকি, তা দেখায়।

   

2. ডেলিভারি নিন চাপুন।

3. প্রতিটি লাইন একটা কার্ড। এই ডেলিভারি-তে কতগুলো এসেছে তা বড় − আর + দিয়ে ঠিক করুন, বা সংখ্যাটা চেপে লিখুন। যা নিচ্ছেন শুধু তা-ই গুনুন।

   

4. স্টোরের জায়গা চাপুন আর মেশিন কোথায় যাবে বাছুন।

   

5. সংখ্যা মিলিয়ে নিন, তারপর ডেলিভারি নিন চাপুন। বোতামে কতগুলো ইউনিট তা লেখা থাকে।

   

6. ফোন আরেকবার জিজ্ঞেস করে: ৬ ইউনিট নেবেন? ৬ ইউনিট নিন চাপুন। বদলাতে ফিরে যান চাপুন।

   

অর্ডারের চেয়ে বেশি

1. অর্ডারে যত আসা বাকি তার চেয়ে বেশি এলে সবগুলো গুনুন: + বাকি-তে থামে না। যে লাইনের সব আগেই এসেছে, তাতে লেখা থাকে আর আসার কথা নেই।

2. সংখ্যাটা হলুদ হয় আর কার্ডে লেখা থাকে কতগুলো, যেমন অর্ডারের চেয়ে ২টি বেশি। কেন?-এর নিচে কারণ চাপুন: গেটে ভুল গোনা হয়েছিল, ভেন্ডর বেশি পাঠিয়েছে, বা অন্য কারণ (তারপর কারণ লিখুন)।

   

3. অর্ডারের চেয়ে বেশি প্রতিটি লাইনের কারণ না দেওয়া পর্যন্ত ডেলিভারি নিন ধূসর থাকে। এর উপরের লাইন বলে কোনটা। তারপর বোতামে লেখা থাকে কতগুলো বেশি।

4. ফোন আরেকবার জিজ্ঞেস করে আর অর্ডারের চেয়ে বেশি প্রতিটি লাইন কারণসহ হলুদে দেখায়। ৭ ইউনিট নিন চাপুন। এর সাথে আপনার নাম ও সময় রাখা হয়। কারও অনুমোদন লাগে না।

   

এর মধ্যে কেউ অর্ডারের কিছু অংশ নিয়ে থাকলে ফোন বলে অন্য কেউ আগেই কিছু গ্রহণ করেছেন, আর কে। আপনার ফোন থেকে কিছুই নেওয়া হয়নি। আপনার গোনা সংখ্যা রাখা আছে; যে সংখ্যাগুলো বদলেছে সেগুলো আগে কত ছিল তা দেখায়, যেমন (আগে ৩)। দেখে নিয়ে আবার নিশ্চিত করুন।

ডেলিভারি নেওয়া হয়েছে

নিশ্চিত করার পর ডেলিভারি নেওয়া হয়েছে খোলে। প্রতিটি ডেলিভারির জন্য এটা একই রকম।

1. ওপরে: ডেলিভারির নম্বর, এর মডেলগুলো (×-এর পরে কতগুলো), আর কবে এসেছে। পিলে লেখা থাকে কাজ কোথায় পৌঁছেছে, যেমন পাঠানো হয়েছে।

   

2. বড় কার্ডটা ফ্লোরের কাজ। ট্যাগ আর সিরিয়াল নম্বরের ছবির পাশে লেখা কতগুলো বাকি। মেশিন স্ক্যান চাপুন (অধ্যায় ৪)।

3. অফিসের কাজ হলো ডেস্কের কাজ। এগুলো পরে করলেও চলে: ট্যাগ প্রিন্ট, কাগজ থেকে সিরিয়াল, তথ্য পূরণ (অধ্যায় ৫)।

4. সব …টি মেশিন যেকোনো সময় এই ডেলিভারির মেশিনগুলো লাইন ধরে খোলে। ট্যাগ বাকি মানে মেশিনটা এখনও ট্যাগের অপেক্ষায়।

   

5. নিচে, সংশোধন-এর নিচে: সংখ্যা মিলছে না, যখন গোনা ভুল হয়েছে (অধ্যায় ৬)।

   

6. বের হওয়ার সময় শেষ চাপুন। আগে কিছু শেষ করতে হয় না। শেষ করার ডেলিভারি থেকে যেকোনো সময় ফিরে আসতে পারবেন (অধ্যায় ৭)।

7. সব মেশিনের কোড হয়ে গেলে কার্ডটা টিক হয়ে যায়: মেশিন স্ক্যান · শেষ।

   

মেশিনের তালিকা

মেশিনের তালিকায় প্রতিটি ইউনিটে এর ট্যাগের কোড, বা সিরিয়াল নম্বর নেই, বা ট্যাগ বাকি লেখা থাকে। শুধু ওই মেশিনে যা আলাদা (সিরিয়াল, ওয়ারেন্টি, কেনার তারিখ, গুরুত্ব) বদলাতে ইউনিটটা চাপুন, তারপর সংশোধন সেভ করুন চাপুন।

ছবি বা কাগজ

1. ডেলিভারি নেওয়া হয়েছে-তে সংযুক্ত করুন চাপুন।

2. ছবি তুলুন চাপুন, অথবা ফোনে আগে থেকে থাকা ছবি বা PDF-এর জন্য ছবি বা PDF বাছুন।

   

3. ফোনের ক্যামেরা খোলে। চালান বা সই করা কাগজের ছবি তুলুন। এটা ডেলিভারির সাথে রাখা হয় আর পাঠানো হয়। অফিস ওয়েবসাইটে দেখতে পায়।

   

১০ MB-এর বেশি ফাইল, বা ছবি বা PDF নয় এমন ফাইল সঙ্গে সঙ্গে নাকচ হয়।

অর্ডার ছাড়া নতুন ডেলিভারি

1. হোমে নতুন ডেলিভারি (অর্ডার ছাড়া) চাপুন। আপনার হয়ে কিছু ভরা থাকে না।

   

2. মেশিনের ধরন চেপে তালিকা থেকে বাছুন।

   

3. নাম বা মডেল লিখুন, আর কতগুলো ঠিক করুন।

   

4. ট্রাকে আরেকটা মডেল? আরেকটা মডেল যোগ করুন চাপুন: গাড়ির প্রতিটি মডেলের জন্য একটা লাইন। যে লাইন ভরছেন না, সেগুলো ভাঁজ হয়ে এক সারি হয়। সরান একটা লাইন বাদ দেয়।

   

5. ভেন্ডর আর কোথায় রাখা বলা নেই থাকতে পারে। ভরতে চাইলে চেপে বাছুন। ভেন্ডরের তালিকায় "জানা নেই"-ও আছে।

   

6. বোতামটা চাপুন, যেমন ১৩টি ইউনিট নিন · ৩টি লাইন। অনেক ইউনিটের একটা লাইনের নামে মডেল নম্বর না থাকলে ফোন একবার জিজ্ঞেস করে, সবগুলো একই মডেল কি না।

   

7. ওপরের মতোই ডেলিভারি নেওয়া হয়েছে খোলে। ডেলিভারির নম্বর হয় দিন আর সময় দিয়ে, GATE-…।

   

গেটে সমস্যা

1. অর্ডারে সমস্যা জানান চাপুন।

   

2. সমস্যার ধরন চেপে বাছুন: ভুল অর্ডার, ভুল ভেন্ডর, ডেলিভারি নষ্ট, সংখ্যা মেলে না, পুরো ডেলিভারি ফেরত পাঠান বা অন্য।

   

3. চাইলে কারণ লিখুন, পারলে ছবি দিন চাপুন। সমস্যা সেভ করুন চাপুন।

   

4. ফোন বলে সমস্যা সেভ হয়েছে। পাঠানো হলে অফিস দেখতে পাবে। অফিস ওয়েবসাইটে অর্ডারের পেজে দেখে।

   

পুরো ডেলিভারি ফেরত পাঠান পুরো ডেলিভারি ফিরিয়ে দেয়: কিছু নেওয়া হয় না, কোনো মেশিন বানানো হয় না।

← সাইন ইনে ফিরে যান